Politique d'achat et expédition

 

Expédition et frais de livraison

Toutes les commandes sont livrées par Postes Canada en colis accéléré dans un délai de 7 jours ouvrables. La livraison est gratuite sur toute les commandes de 59,99 $ avant taxes et plus sur tous vos achats. Pour les commandes de moins de 49,99 $ et moin des frais fixes de 5.95$ seront appliqués pour la livraison.

Vous avez aussi la possibilité de ramasser votre colis à la boutique, sans frais, pendant les heures d’ouvertures. Il suffit tout simplement de l'indiquer dans le mode de livraison.

Si un produit que vous avez commandé n’est pas disponible nous communiquerons avec vous pour vous aviser.

 

Emballage des colis

Soyez sans craintes, votre colis sera emballé de façon discrète. Nous utilisons une boite unie de couleur brune ou une enveloppe à bulles sans écritures pour emballer votre colis.

Afin d’assurer une discrétion accrue, le nom de la boutique n’est pas inscrit seulement le numéro d’entreprise qui est le 9285-0130 Québec et l’adresse de retour.

 

Politique de retour

Nous devons, par soucis d’hygiène et de sécurité, refuser tout retour de marchandise sans exception. Nous sommes conscient que cette politique peut sembler être un inconvénient mais nous l’avons mise en place par mesure de sécurité. Toute la marchandise est vérifiée avant d’être expédiée. Par contre si votre sextoy possède une garantie indiquée veuillez entrez en contact avec nous par courriel ou téléphone et nous vous indiquerons la procédure à suivre.

 

Mode de paiement

Nous avons plusieurs modes de paiement pour vous satisfaire, le tout de façon sécurisée via une plate forme de paiement Monetico Desjardins. Vous pouvez finalisez avec votre compte Paypal, Visa, et MasterCard.